“ถ้ามีเรื่องที่ต้องตรวจสอบต่อ อยากให้แจ้งสถานะเป็นระยะมากกว่าปล่อยให้เดาเอง แบบนี้ช่วยให้รู้ว่าควรทำอะไรต่อ”